Как доказать, что вам пробили лишний товар в чеке: юрист четко объяснил
Не дайте продавцам себя обмануть.
Многие люди проверяют чек лишь после того, как вернулись домой из магазина. И нередко обнаруживают в нем неприятный сюрприз: товары, которые не покупали. Их по ошибке или намеренно пробил продавец.
Что делать в таком случае? Как вернуть деньги? Портал «Дача» обратился за комментарием к адвокату Александру Бородину.
Эксперт отметил, что ситуация непростая. Первым делом нужно прийти в магазин и рассказать о проблеме. Если торговая сеть дорожит своей репутацией, то ее представители должны пойти вам навстречу. А если возникнут споры, то обращаться в суд.
«В суде придется предъявлять доказательства, что товар пробили лишний. По камерам видеонаблюдения или еще по каким-то признакам можно установить, что человек выходил без этого товара. Но если он негабаритный, то все сильно осложняется».
